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TERMES&CONDITIONS

Ces termes et conditions, qui peuvent être modifiés, de temps à autre, s’appliquent à tous les services directement ou indirectement (par l’intermédiaire de distributeurs), mis en ligne par Pelagic d.o.o. (ci-après dénommé le Fournisseur de services) à tous les clients (ci-après dénommé le Client). En accédant, naviguant et utilisant notre site Web www.argola-charter.com (ci-après collectivement dénommé le «site Web ») et/ou en effectuant une réservation vous reconnaissez et acceptez d’avoir lu, compris et accepté les conditions générales énoncées ci-dessus.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous apprécions votre confiance et afin de fournir le meilleur service possible, nous avons mis en place des systèmes et des procédures d’entreprise appropriés pour sauvegarder et protéger toute information personnelle. Seulement le personnel autorisé est permis à accéder aux données personnelles dans le cadre de son travail.

• Le Client accepte de partager des données personnelles et des informations pour affréter un navire, ce qui prouve le respect des conditions de location du Fournisseur de services. Le Fournisseur de services consente que toutes les données personnelles et informations du Client soient utilisées exclusivement pour la documentation requise pour la location.
• Le Client a le droit d’exiger une révision de ses données personnelles à tout moment en envoyant un e-mail au Fournisseur de services : info@argola-charter.com

POLITIQUE D’ANNULATION

Nous vous recommandons de lire attentivement la politique d’annulation, de prépaiement et de non-présentation avant d’effectuer votre réservation.

• Chaque réservation exige un acompte pour la confirmation de la réservation du montant spécifié par le Fournisseur de services. Le montant du paiement nécessaire pour la confirmation de la réservation du Client sera envoyé au Client par e-mail.
• Une fois que le Client a effectué le paiement comme confirmation de la réservation, le Client accepte tous les termes et conditions, la politique d’annulation et de non-présentation pertinente du Fournisseur de services, sans aucune exception.
•Un retard de paiement, une banque erronée, des détails de carte de débit ou de carte de crédit erronés, des cartes de crédit/débit non valides ou des fonds insuffisants ne donneront droit à aucun remboursement de tout montant prépayé, à moins que le Fournisseur de services n’accepte ou n’autorise autrement.
• Tous les tarifs ou les offres spéciales ne peuvent pas être annulés ou modifiés. Une fois effectués, tous les payements effectués sont définitifs, irrévocables, non remboursables et non crédibles.
• En cas de non-présentation ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
• La politique d’annulation est valable dans tous les cas, sans exception. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d’annulation en raison de situations prévues ou imprévues y compris une maladie grave imprévue, un décès ou une blessure ; les obligations mandatées par le gouvernement (y compris la fonction de juré, les restrictions de voyage, la comparution devant le tribunal et le déploiement militaire) ; les perturbations des transports ; les annulations de train, de bus, de vol ou de ferry ; les catastrophes naturelles, les maladies épidémiques ou pandémiques ; les restrictions de voyage ou de passages frontières.
• La politique d’annulation énumérée ci-dessous n’est pas valable uniquement dans le cas où le Fournisseur de services propose tout type d’offres spéciales, politiques d’annulation, termes et conditions (qui sont différents des termes ci-dessous dans les conditions) sur le site officiel du Fournisseur de services. En cas de telles offres, elles seront visibles et proposées sur le site officiel du Fournisseur de services.

•Dans tous les autres cas, la politique d’annulation énoncée et présentée dans les conditions générales du Fournisseur de services est pleinement valable, sans aucune exception et le Fournisseur de services réserve le droit de conserver tous les paiements précédemment effectués par le Client.

ASSURANCE ET DÉPÔT

• Les passagers à bord sont assurés jusqu’au nombre maximum de bateau. Le nombre de passagers est déterminé par le constructeur du bateau certifié et ne doit pas être dépassé. Si on dépasse ce nombre, le Client perdra le dépôt de garantie.
• Avant l’embarquement, le Client doit laisser un dépôt de garantie qui lui sera restitué après que le bateau aura été rendu dans le même état dans lequel il a été loué. En cas de dommage au navire, à son équipement ou en cas de manque d’équipement, ces dommages seront calculés de la caution.
• En cas d’un dommage majeur au bateau, le Client en informera promptement le Fournisseur de services et la Capitainerie du port qui prépareront un rapport et protégeront le navire pendant la procédure.

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Ce que nos clients disent de nous

Alyson Kraverath

My sister and I recently chartered a boat for the traditional fishing experience through Argola. From the beginning it felt as if we were just hanging out with friends. Incredible day and experience! I would totally recommend Argola Charter to anyone looking for a great time on the water!! Thanks again!

Mario Palas

Many thanks, vielen Dank, Hvala! Es war alles perfekt und wir kommen bestimmt wieder.und für alle die,die sich typische Sorgen machen - hier sind sie unbegründet. Es wird mehr geliefert,als versprochen,denn neben Service und Boot an sich ist es diese Freundlichkeit, die das Unternehmen unterscheidet.

Tim Schraag

Zum zweiten Mal haben wir den hervorragenden Service vom Argola-Charter-Team genießen können. Die Boote waren in einem Top Zustand, dass Team hatte für jedes Problemchen immer ein offenes Ohr und sofort ein Lösung parat. Die Ferienwohnung war sehr sauber und die Vermieter sehr nett und gastfreundlich. Vielen Dank für Alles, wir werden wiederkommen. Viele Grüße

Sabine Meyer

Ich kann Argola als angenehmen, kompetenten und herzlichen Partner in Sachen Bootsverleih weiterempfehlen. Die Kommunikation per Mail und telefonisch funktioniert reibungslos und sehr schnell! Das empfohlene Boot hat alle unsere Wünsche erfüllt. Ich komme wieder. Liebe Grüße an das Team!

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